自从有了人工智能后,各个行业,各个领域的工作效率有着很显著的提高。人类的整体财富也在快速增长。在此为前提下,人工智能不仅给人类的生活打下了坚实的物质基础,更是把更多的人从简单繁琐重复的工作中解放出来,让我们更加自由地去做更多美好的事情。
但是,目前企业行政前台工作总是繁琐而费力,人工核对客户信息,登记等等问题让前台工作无法通过有效的方式做到高效的管理,客户觉得被怠慢,前台工作人员忙的手忙脚乱却有苦难言·····那么小胖前台机器人作为人工智能技术新一代产品,能带来什么新的变化呢?
节约成本 提高效率
据调查,在三、四线城市中,每年要用5万元的成本在前台上,在二线城市,成本则是6万,如果在一线城市,这个数字将上升到9万。对于中国大部分中小企业而言,这种人力成本并不是一个很小的数目。对于工作性质而言,前台其中 70% 的工作为接待客人、收发快递、订餐、处理陌生人员到访等简单、这种重复、机械性的工作,被人工智能替代的概率非常高。
那么,小胖前台机器人与传统前台有什么区别? 首先,传统前台文员的主要工作包括迎候来宾接待来宾,办理相关的基础性的手续。在这方面,小胖前台机器人会迅速准确地理解来访者的需求,并马上做出积极温暖的回应,还会根据企业信息,自动引导客人按照计划到达预定位置。试过才知道,小胖前台机器人确实比人工服务更具效率和准确性。并保证不会出现服务态度差,工作效率低,这些相关情况。除非突发性系统故障,小胖前台机器人不会像人类一样会有情绪方面的影响工作。
其次,小胖前台机器人可以自动形成电子访客大数据,准确地记录几个月以前或者是几年以前任何一天的工作记录,以备相关部门查询。比如很多公司也有来访登记制度。但是登记的信息都非常的简单,我想知道,去年某一天某个客户什么时候来洽谈过业务。我相信人类前台接待人员是不可能马上回答到这个问题的。
智能屏蔽 防骚防扰
在办公室中,我们经常会遇到下面几种情景。在许多公司中,为了员工的购物方便,许多快递小哥、外卖小哥在上班时间会直接冲进办公室,叫喊着某某员工的快递外卖,这样极其容易打扰员工的办公状态与工作效率。有了小胖前台机器人后,可以更加智能处理快递及送餐员,自动识别人员特质,并通知行政人员接待处理。不仅如此,如保险、信用卡、健身等推销人员进入公司,对于这些无法识别信息的陌生人,小胖前台机器人会进行拒绝和阻拦,还公司一个干净高效的办公环境。
使用时发现,小胖前台机器人还有很多意想不到的功能。例如智能语音对话、考勤记录、自动测量体温、机器人门禁、公司广播站等等。每一个功能都是采用了非常精巧的低成本设计,提供了最便捷高效的前台工作解决方案,从而达到前台服务最优化效果,同时又降低了企业的经营成本。可以说,智能时代的来临已经完全的解放了人们双手,想想看一进门就看见科技感爆棚的小胖前台机器人,不仅颜值爆表又超级实用,让人们开启愉悦的工作体验的同时使办公更加高效!
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